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Como Comunicar la No Renovación de un Seguro Sin Problemas

¿Cómo comunicar la no renovación de un seguro? Para comunicar la no renovación de una póliza de seguro, debe avisar mediante una carta de preaviso a su aseguradora con un mes de antelación.

Esta notificación debe incluir el motivo de la no renovación y sus datos de contacto.

Generalmente cuando se contrata la póliza de un seguro, las personas están en una posición en sus vidas específica y de acuerdo a ello, eligen el seguro adecuado para la situación en particular en las que se encuentren.

Sin embargo, estas circunstancias pueden cambiar y ahí es cuando las personas desean hacer la cancelación de seguro, para buscar otro que cubra la nueva situación en las que están o simplemente, encontraron otro seguro mejor que el anterior.

Pero antes de hacerlo, hay que debe saber cómo dar de baja un seguro de la forma correcta, para evitar problemas con la aseguradora.

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¿Cuándo comunicar que no se renovará un seguro?

Las aseguradoras tienen un sistema de renovación automática, por ejemplo, cuando una persona firma el contrato con una compañía de seguros, se entiende que el mismo será válido por un año, a menos que el contrario especifique lo contrario.

Pero si para cuando el contrato está a punto de acabar, ninguno de los actores ha especificado lo contrario, se presume que el contrato se renovará de manera automática.

Así que para cancelar la renovación de un seguro, se debe estar pendiente de la fecha de vencimiento del contrato. La ley dice que la cancelación de un seguro debe hacerse, como máximo, un mes antes de su renovación.

Esto dependerá de la compañía de seguros, algunas no tienen problemas en que se les avise con quince días o una semana antes de la finalización del contrato, pero esto es decidido por la aseguradora.

Carta para comunicar la no renovación de un seguro

Una de las formas más comunes de comunicar la decisión de no renovar un seguro, es mediante una carta de no renovación de seguro, que se le envía a la compañía de seguros, para que esta sepa de la decisión de su cliente.

Para saber cómo hacer una carta para comunicar la no renovación de un seguro, aquí se presenta un modelo de carta para dar baja a un seguro: 

Ejemplo de carta para comunicar la no renovación de un seguro

Asunto: No renovación de la póliza de seguro

Asegurado: (Nombre y apellido del asegurado)

Dirección del asegurado

Número de teléfono del asegurado

Número de póliza

(En caso de ser una póliza de vehículos, en esta parte se coloca la matrícula y la marca y modelo del auto)

En _____________________________ En fecha_______________________

Estimados Sres.:

Por medio de la presente, les informo mi decisión de no continuar con la póliza de seguro referida, la cual tiene fecha de vencimiento para el día ________, cumpliendo con el plazo de preaviso.

Les agradezco que por favor confirmen el trámite de mi petición. 

Saludos cordiales,

Firma.

_______________________

¿Qué pasa si no se avisa la suspensión de la póliza con tiempo?

Muchas compañías aceptan un aviso en tiempo corto antes de la finalización de la póliza (una semana o un poco más), pero esto dependerá de los criterios corporativos que la compañía tenga.

Si se remite a la ley, la compañía puede hacer que el asegurado pague el monto integro de la póliza, por no avisar a tiempo, aunque para hacer esto, la aseguradora primero debe recurrir a un proceso judicial que costará tiempo y dinero, por lo que generalmente, las compañías no desean hacerlo.

Todo lo concerniente a la cancelación de una póliza de seguros, está establecido la Ley 50/1980 del 8 de Octubre (Ley de Contrato y Seguro) en su artículo 22, que entre otras cosas, expresa lo siguiente:

«La duración de un contrato estará determinada en la póliza y no podrá ser mayor a diez años.

Las partes se pueden oponer a la continuación del contrato por medio de una notificación escrita, hecha con al menos un mes de anticipación».

Los plazos y condiciones de la póliza, deben estar establecidas en la póliza.

Conclusión

Si vive en España y necesita comunicar la no renovación de su póliza de seguro, no se preocupe. Nuestro artículo le guiará por el proceso paso a paso.

Y si después de leerlo todavía tiene alguna duda, no deje de consultar nuestros otros artículos sobre este tema en inversionybolsa.com. Tenemos todo lo que necesita para que esta transición sea lo más sencilla posible.

Artículo revisado y aprobado por Noelia Pérez Magán, Senior Manager en BDO Abogados.

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